老王最近很烦。
公司花了几十万上的金蝶系统,用了快一年,财务部还是加班到凌晨。销售说系统太慢,仓库说库存对不上,老板要看个报表,还得等三天。
“不是说上ERP能提升效率吗?怎么我们越上越累?”老王拍着桌子问。
负责这个项目的IT经理小张小声嘟囔:“可能是代理商没选好……”
老王一愣:“代理商?不是金蝶自己的吗?”
小张苦笑:“金蝶只做软件,实施服务都是代理商做。咱们当初图便宜,找的那家……说实话,就是个卖软件的。”
老王沉默了。他想起当初选代理商的场景——对方销售请他们吃了顿大餐,拍着胸脯说“包在我身上”,然后丢过来一份通用方案,连公司名字都忘了改。
“金蝶代理商哪家好?” 老王现在终于知道,这个问题有多重要。
换代理商,是老王做了三天心理建设才下的决心。之前的钱已经花了,再换一家,老板能同意吗?
没想到,老板听完只问了一句:“换了能解决问题吗?”
老王想了想:“如果换的这家靠谱,能。”
“那就换。”
来的是上海云舜信息技术有限公司。带队的叫老周,四十出头,头发有点少,背着一个旧电脑包,看着不太像“专家”。
老周坐下来,没急着谈系统。他问了一个问题:“王总,您觉得现在最头疼的是什么?”
老王叹了口气:“结账。每个月结账,财务部要加一周的班。月底那几天,办公室跟打仗一样。”
“具体卡在哪?”
“采购入库、销售出库、费用报销……反正就是到处卡。”
老周点了点头,没再多说。接下来三天,他带着团队在公司里转了个遍。采购部、销售部、仓库、财务室,每个部门都待了半天。他们看流程,问问题,记笔记。
第三天下午,老周把老王叫到会议室,白板上画了一张图。
“王总,我找到问题了。”
老王凑过去一看,白板上画的是公司的业务流程图,上面标了十几个红圈。
“这些红圈,都是流程断点。采购入库的数据和财务系统对不上,因为两边用的编码不一样。销售发货了,库存没有同步扣减,因为中间隔了一个Excel表。费用报销更乱,员工填了单子要跑三个部门签字,签完财务才能入账……”
老王听得目瞪口呆。这些问题他一直知道,但从没人说得这么清楚。
“不是系统的问题,”老周说,“是流程的问题。系统只是工具,流程不通,工具再好也没用。”
接下来的两个月,云舜团队几乎住在了公司里。
他们不是简单地装个软件就走,而是帮老王把整个业务流程重新梳理了一遍。
第一步:统一编码。 采购、仓库、财务用的物料编码都不一样,同一个东西,三个地方三个叫法。云舜花了整整一周,把几千种物料重新编码,建立了一套统一的“语言”。
第二步:打通断点。 以前销售发货,先要填单子,再录入Excel,再导入系统。现在直接在金蝶里操作,一次录入,全程共享。
第三步:优化流程。 费用报销从跑三个部门变成线上审批,最快半天就能到账。员工不用再抱着一摞发票到处找人签字了。
最让老王感动的是,老周不光改系统,还手把手教员工怎么用。财务大姐年纪大了,学得慢,老周就一遍一遍教,还专门给她做了个“小抄”,贴在电脑旁边。
有一天,老王加班到很晚,路过财务室,看见老周还在给财务大姐讲报表。他站在门口听了一会儿,听到老周说:“您看,这个数据点一下就能出来,以后不用再手工算了。您年纪比我大,别累着自己。”
老王鼻子一酸,转身走了。
三个月后的一个晚上,老王在办公室加班,财务经理敲门进来。
“王总,这个月的报表出来了。”
“这么快?不是说要一周吗?”
财务经理笑了:“不用了。现在结账,两天就够了。”
老王接过报表,看了几眼,突然问:“你们最近不加班了?”
“不加了。现在系统顺了,流程通了,大家都能准时下班。”
老王想了想,又说:“那你们晚上干嘛?”
“陪孩子啊,”财务经理笑着说,“以前天天加班,孩子都跟我生分了。现在好了,能回家吃晚饭了。”
那一刻,老王突然觉得,这几十万花得值。不是因为系统多先进,功能多强大,而是因为——他的员工能准时回家了。
公司里变化最大的,是财务部的老陈。五十多岁的老会计,用了一辈子算盘和Excel,对电脑天生抗拒。
系统刚上的时候,老陈最抵触。他总说:“电脑再厉害,能比人聪明?”
老周没有跟他讲道理,而是做了一件事——他花了一个下午,手把手教老陈用系统做了一个报表。
“陈师傅,您看,以前您要做这个表,是不是要翻一堆凭证、填一堆表格?”
“对啊,要弄大半天呢。”
“现在您点一下这个按钮,三秒钟就出来了。”
老陈将信将疑地点了一下,报表真的出来了。他盯着屏幕看了半天,突然冒出一句:“嘿,还真行。”
后来,老陈成了系统的“义务宣传员”。新来的会计不会用,他就主动教:“这个要这样点,小周教过我。”
有一次,老周来公司回访,老陈拉着他,非要请他吃饭:“小周,要不是你,我这把老骨头可能就被时代淘汰了。现在好了,我也是‘数字化人才’了。”
老周笑了:“陈师傅,您本来就是人才,系统只是帮您省了点力气。”
老王现在逢人就推荐云舜。朋友问他:“你至于吗?不就是个代理商?”
老王摇摇头:“你不懂。”
他讲了一个故事。
有一次,系统出了个怪问题,销售订单生成后,库存扣减总是慢半拍。老王打电话给老周,老周当时正在外地出差。
“王总,我晚上回去看看。”
老王以为他说说而已。结果那天晚上十一点,老周发来一条微信:“王总,找到问题了,是缓存设置的问题,已经调好了。明天您再试试。”
老王回复:“这么晚了,你还加班?”
老周发了个笑脸:“习惯了。您的事没弄好,我睡不着。”
老王后来才知道,那天老周出差回来已经晚上九点多了,下了高铁直接去了公司,一个人在机房里调试到半夜。
“你说,这样的代理商,我不推荐他推荐谁?”
上海云舜信息技术有限公司——我们不做最贵的,不做最大的,只做最让您安心的。
如果您也在问 “金蝶代理商哪家好” ,不妨来云舜坐坐。我们不保证能解决所有问题,但保证把您的问题当自己的问题。
毕竟,能让员工准时回家的代理商,应该不会差。
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